Pour ce faire, le Client devra envoyer un email à contact@mistergreenzzly.com avec les raisons du retour de son produit et recevoir ainsi le lien de retour si les conditions sont réunies. Depuis la France, un service d’étiquette retour prépayée est proposé.

Dans le cas d’un retour depuis un pays autre que la France, Le Client devra renvoyer à ses frais le (ou les) Produit(s) sauf dans le cas où il aurait reçu un produit présentant un défaut de fabrication ou ne correspondant pas à la commande initiale du Client.

Le Produit doit être retourné dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, avec les étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :

MISTER GREENZZLY SAS

81 Place de la Mairie, 74550 Perrignier France

Le retour peut uniquement être effectué par la Poste

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